Často kladené otázky
Jako nezávislý distributor nejsme vázáni na žádného konkrétního výrobce. Proto máme svobodu získávat komponenty z celého světa. Mezi naše zdroje patří přímí výrobci, oficiální globální distribuční kanály, přebytečné zásoby OEM dostupné k zakoupení a přebytky na volném trhu.
Společnost PCE dodává pouze nové a originální komponenty. Naši technici složili profesní certifikační zkoušku IDEA-ICE-3000 a jsou vyškoleni k identifikaci použitých, nekvalitních a padělaných dílů, takže se k vám nikdy nedostanou.
Záruka se může lišit v závislosti na zdroji a místě nákupu. Nejčastěji je to 12 měsíců, ale ne vždy; proto raději uvádíme, že záruka je 30 dní a obvykle ji lze na požádání prodloužit. V obou případech společnost PCE doporučuje komponenty před použitím otestovat, protože použité komponenty nemůžeme vrátit.
Sledovatelnost se liší v závislosti na zdroji. Pokud jsou díly dodávány přímo od výrobce nebo oficiálními kanály, může PCE sledovatelnost zajistit. Pokud jsou však díly dodávány z celého světa, dodavatelé často váhají s poskytnutím této dokumentace kvůli geografickým omezením. V těchto případech, aby se tento problém překonal, PCE spolupracuje s externími zkušebními laboratořemi, aby zajistila klid našich zákazníků.
Společnost PCE zavedla normu IDEA STD-1010-B, která je celosvětově uznávaná jako přední norma pro vstupní kontroly v elektronickém průmyslu. Kliknutím sem zobrazíte kontrolní seznam PCE pro všechny vstupní díly.
Polovodiče a integrované obvody, zejména FPGA, RAM, DRAM, SRAM, MCU a CPU. Patří sem také tranzistory, rezistory, induktory, diody, kondenzátory, transformátory a konektory.
Xilinx, Texas Instruments, ST Micro, Analog Device, Microchip, Micron, Semtech, Espressif, Quectel a mnoho dalších, včetně elektromechanických!
Ne, neexistuje žádná minimální objednávka pro uskutečnění nákupu.
Ano, děláme to pro komponenty, které jsou aktuálně ve výrobě. Plánování není k dispozici pro zastaralé komponenty.
Naše dodací lhůty se liší v závislosti na faktorech, jako je dostupnost komponent, způsob dopravy a místo. Upřednostňujeme efektivní dodání, abychom dodrželi výrobní harmonogramy.
Objednávka u PCE je snadná. Jednoduše nám zašlete objednávku e-mailem na hlavičkovém papíře společnosti se všemi vašimi požadavky a my ji zpracujeme!
PCE akceptuje různé platební metody, včetně bankovních převodů, kreditních karet a PayPal. Snažíme se, aby byl platební proces pro naše zákazníky co nejpohodlnější.
Rozhodně! Pokud potřebujete cenovou nabídku na konkrétní komponenty, sdělte nám prosím čísla dílů, množství a další relevantní podrobnosti. Náš tým vám obratem připraví cenovou nabídku na míru dle vašich potřeb.
Ano, našim zákazníkům poskytujeme technickou podporu. Naši odborníci jsou tu, aby vám pomohli s dotazy ohledně specifikací komponent, kompatibility a alternativ.
Rozhodně! Jakmile bude vaše objednávka odeslána, poskytneme vám informace pro sledování. Můžete sledovat průběh zásilky a dostávat aktuální informace v reálném čase.