Pogosta vprašanja o PCE

Pogosto zastavljena vprašanja

Kot neodvisni distributer nismo vezani na nobenega posameznega proizvajalca. Zato imamo svobodo pri dobavljanju komponent po vsem svetu. Naši viri vključujejo neposredne proizvajalce, uradne globalne distribucijske kanale, presežke zalog proizvajalcev originalne opreme, ki so na voljo za nakup, in presežke na odprtem trgu.

PCE dobavlja samo nove in originalne komponente. Naši tehniki so opravili strokovni izpit IDEA-ICE-3000 in so usposobljeni za prepoznavanje rabljenih, slabših in ponarejenih delov, zato nikoli ne pridejo do vaših vrat.

Garancija se lahko razlikuje glede na vir in kje kupimo. Najpogosteje je 12 mesecev, vendar ne vedno; zato raje rečemo, da je garancija 30 dni in jo je običajno mogoče podaljšati na zahtevo. V obeh primerih PCE priporoča, da komponente pred uporabo preizkusite, saj rabljenih komponent ne moremo vrniti.

Sledljivost se razlikuje glede na vir. Če so deli dobavljeni neposredno od proizvajalca ali prek uradnih kanalov, lahko PCE zagotovi sledljivost. Ko pa so deli dobavljeni po vsem svetu, dobavitelji zaradi geografskih omejitev pogosto oklevajo s predložitvijo te dokumentacije. V teh primerih PCE za premagovanje te težave sodeluje z neodvisnimi preskusnimi laboratoriji, da bi zagotovil brezskrbnost naših strank.

PCE je uvedel standard IDEA STD-1010-B, ki je svetovno priznan kot vodilni standard za vhodne preglede v elektronski industriji. Kliknite tukaj za ogled kontrolnega seznama PCE za vse vhodne dele.

Ne, PCE trenutno nima standardnega cenika. Zaloge, ki jih kupujemo in vzdržujemo v našem skladišču, so zasnovane tako, da ustrezajo specifičnim potrebam naročil naših strank.

Polprevodniki in integrirana vezja, zlasti FPGA, RAM, DRAM, SRAM, mikrokontrolerji in procesorji. Vključeni so tudi tranzistorji, upori, induktorji, diode, kondenzatorji, transformatorji in konektorji.

Xilinx, Texas Instruments, ST Micro, Analog Device, Microchip, Micron, Semtech, Espressif, Quectel in mnogi drugi, vključno z elektromehanskimi!

Ne, ni minimalnega naročila za nakupe.

Da, to počnemo za komponente, ki so trenutno v proizvodnji. Načrtovanje ni na voljo za zastarele komponente.

Dobavni roki se razlikujejo glede na dobavni rok in geolokacijo izdelka. Če so izdelki na zalogi v tujini, je standardni dobavni rok 7–10 dni. Če se nahajajo v Evropi, je to 3–4 dni. Deli z dobavnim rokom so ustrezno ponujeni, kar omogoča uvoz in interno testiranje. Vsi deli so dostavljeni na naš sedež v Rimu v Italiji in morajo prestati našo strog nadzor kakovosti.

Naši dobavni roki se razlikujejo glede na dejavnike, kot so razpoložljivost komponent, način dostave in lokacija. Prednost dajemo učinkoviti dostavi, da bi izpolnili proizvodne načrte.

Oddaja naročila pri PCE je preprosta. Preprosto nam pošljite naročilnico na pisemskem papirju podjetja z vsemi vašimi zahtevami in obdelali jo bomo!

PCE sprejema različne načine plačila, vključno z bančnimi nakazili, kreditnimi karticami in PayPalom. Prizadevamo si, da bi bil postopek plačila za naše stranke čim bolj priročen.

Seveda! Če potrebujete ponudbo za določene komponente, nam prosim posredujte številke delov, količine in druge ustrezne podrobnosti. Naša ekipa bo nemudoma pripravila prilagojeno ponudbo za vaše potrebe.

Da, našim strankam nudimo tehnično podporo. Naši strokovnjaki so vam na voljo za vprašanja o specifikacijah komponent, združljivosti in alternativah.

Seveda! Ko bo vaše naročilo odposlano, vam bomo posredovali podatke za sledenje. Spremljali boste lahko napredek pošiljke in prejemali posodobitve v realnem času.