Häufige Fragen
Als unabhängiger Distributor sind wir nicht an Verträge mit einem einzelnen Hersteller gebunden. Daher haben wir die Freiheit, Komponenten weltweit zu beziehen. Unsere Quellen umfassen direkte Hersteller, offizielle Vertriebskanäle, OEM-Überschussbestände und Überschüsse aus dem freien Markt.
PCE liefert ausschließlich neue und originale Teile. Unsere Techniker haben die IDEA-ICE-3000-Zertifizierungsprüfung für professionelle Inspektoren bestanden und sind darauf geschult, gebrauchte, minderwertige und gefälschte Teile zu erkennen, damit diese niemals an Sie geliefert werden.
Die Garantie kann je nach Herkunft variieren und hängt davon ab, wo wir einkaufen. Meistens beträgt sie 12 Monate, aber nicht immer; deshalb bevorzugen wir es, eine Garantie von 30 Tagen anzugeben, die normalerweise auf Anfrage verlängert werden kann. In beiden Fällen empfiehlt PCE, dass die Teile vor der Verwendung getestet werden, da wir keine Rücksendungen von gebrauchten Komponenten akzeptieren können.
Die Rückverfolgbarkeit variiert je nach Herkunft. Wenn die Teile direkt vom Hersteller oder über offizielle Kanäle geliefert werden, kann PCE eine Rückverfolgbarkeit bereitstellen. Wenn die Teile jedoch weltweit beschafft werden, zögern die Lieferanten oft, diese Dokumentation aufgrund geografischer Einschränkungen bereitzustellen. In solchen Fällen arbeitet PCE mit unabhängigen Prüfstellen zusammen, um die Sicherheit unserer Kunden zu gewährleisten.
PCE hat den weltweit anerkannten Standard IDEA STD-1010-B für Eingangsprüfungen in der Elektronikindustrie implementiert. Klicken Sie hier, um die PCE-Checkliste für alle eingehenden Teile zu sehen.
Halbleiter und integrierte Schaltkreise, insbesondere FPGA, RAM, DRAM, SRAM, MCU, CPU, sowie Transistoren, Widerstände, Induktoren, Dioden, Kondensatoren, Transformatoren und Steckverbinder.
Xilinx, Texas Instruments, ST Micro, Analog Devices, Microchip, Micron, Semtech, Espressif, Quectel und viele andere, einschließlich Elektromechanik!
Nein, wir haben keinen Mindestbestellwert (MOV).
Ja, das tun wir für Komponenten, die derzeit produziert werden. Für veraltete Komponenten wird keine Planung angeboten.
Unsere Lieferzeiten variieren je nach Faktoren wie Verfügbarkeit der Komponenten, Versandmethode und Standort. Seien Sie versichert, dass wir eine effiziente Lieferung priorisieren, um Ihre Produktionsfristen einzuhalten.
Eine Bestellung bei PCE ist einfach. Senden Sie einfach Ihre Bestellung per E-Mail auf Ihrem Firmenbriefkopf mit allen Ihren Anforderungen, und wir werden sie bearbeiten!
PCE akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Banküberweisungen, Kreditkarten und PayPal. Unser Ziel ist es, den Zahlungsprozess für unsere Kunden so bequem wie möglich zu gestalten.
Absolut! Wenn Sie ein Angebot für spezifische Komponenten benötigen, geben Sie uns bitte die Teilenummern, Mengen und andere relevante Details an. Unser Team wird schnell ein personalisiertes Angebot für Sie erarbeiten.
Ja, wir bieten unseren Kunden technischen Support. Unsere Experten sind hier, um Ihnen bei Fragen zu Komponentenspezifikationen, Kompatibilität und Alternativen zu helfen.
Absolut! Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, stellen wir Ihnen die Tracking-Informationen zur Verfügung. Sie können den Fortschritt der Sendung überwachen und Echtzeit-Updates erhalten.