Întrebări frecvente
Ca distribuitor independent, nu suntem legați de niciun producător. Prin urmare, avem libertatea de a ne aproviziona cu componente la nivel global. Sursele noastre includ producători direcți, canale oficiale de distribuție globale, stocuri excedentare OEM disponibile pentru cumpărare și surplusuri de pe piața liberă.
PCE furnizează doar componente noi și originale. Tehnicienii noștri au promovat examenul de certificare profesională IDEA-ICE-3000 și sunt instruiți să identifice piesele uzate, inferioare și contrafăcute, astfel încât să nu ajungă niciodată la ușa dumneavoastră.
Garanția poate varia în funcție de sursă, de locul de unde achiziționăm. Cel mai adesea, este de 12 luni, dar nu întotdeauna; prin urmare, preferăm să spunem că garanția este de 30 de zile și poate fi de obicei extinsă la cerere. În ambele cazuri, PCE recomandă testarea componentelor înainte de utilizare, deoarece nu putem accepta retururi pentru componentele folosite.
Trasabilitatea variază în funcție de sursă. Dacă piesele sunt furnizate direct de la producător sau prin canale oficiale, PCE poate asigura trasabilitatea. Cu toate acestea, atunci când piesele sunt furnizate la nivel global, furnizorii ezită adesea să furnizeze această documentație din cauza restricțiilor geografice. În aceste cazuri, pentru a depăși această problemă, PCE colaborează cu laboratoare de testare terțe pentru a asigura liniștea clienților noștri.
PCE a implementat standardul IDEA STD-1010-B, recunoscut la nivel global ca fiind standardul principal pentru inspecțiile la intrare în industria electronică. Faceți clic aici pentru a vizualiza lista de verificare PCE pentru toate piesele primite.
Semiconductori și circuite integrate, în special FPGA-uri, RAM, DRAM, SRAM, MCU-uri și CPU-uri. De asemenea, sunt incluse tranzistoare, rezistențe, inductoare, diode, condensatoare, transformatoare și conectori.
Xilinx, Texas Instruments, ST Micro, Analog Device, Microchip, Micron, Semtech, Espressif, Quectel și multe altele, inclusiv electromecanice!
Nu, nu există o comandă minimă pentru a face achiziții.
Da, facem acest lucru pentru componentele aflate în producție în prezent. Planificarea nu este disponibilă pentru componentele învechite.
Timpii noștri de livrare variază în funcție de factori precum disponibilitatea componentelor, metoda de livrare și locația. Prioritizăm livrarea eficientă pentru a respecta programul de producție.
Plasarea unei comenzi la PCE este ușoară. Pur și simplu trimiteți comanda dvs. prin e-mail pe antetul companiei, cu toate cerințele dvs., iar noi o vom procesa!
PCE acceptă diverse metode de plată, inclusiv transferuri bancare, carduri de credit și PayPal. Ne străduim să facem procesul de plată cât mai convenabil posibil pentru clienții noștri.
Absolut! Dacă aveți nevoie de o ofertă pentru componente specifice, vă rugăm să ne furnizați numerele de piese, cantitățile și alte detalii relevante. Echipa noastră va pregăti prompt o ofertă personalizată pentru nevoile dumneavoastră.
Da, oferim asistență tehnică clienților noștri. Experții noștri sunt aici pentru a vă ajuta cu întrebări despre specificațiile componentelor, compatibilitate și alternative.
Absolut! După ce comanda dvs. este expediată, vă vom oferi informații de urmărire. Puteți monitoriza progresul expedierii și puteți primi actualizări în timp real.