Vanliga frågor
Som oberoende distributör är vi inte bundna av kontrakt med en enda tillverkare. Därför har vi friheten att skaffa komponenter globalt. Våra källor inkluderar direkttillverkare, officiella distributionskanaler världen över, överskott från OEM-lager som är tillgängliga för köp och restpartier från den öppna marknaden.
PCE tillhandahåller endast nya originaldelar. Våra tekniker har klarat IDEA-ICE-3000-certifieringstestet för professionella inspektörer och är utbildade för att kunna känna igen begagnade, undermåliga och förfalskade delar så att de aldrig når dig.
Garantin kan variera beroende på ursprung och var vi köper dem. Oftast är den 12 månader, men inte alltid; därför föredrar vi att säga att garantin gäller i30 dagar och vanligtvis kan förlängas på begäran. I båda fallen rekommenderar PCE att delarna testas innan användning eftersom vi inte kan acceptera returer av använda komponenter.
Spårbarheten varierar beroende på ursprung. Om delarna levereras direkt från tillverkaren eller genom officiella kanaler kan PCE tillhandahålla spårbarhet. Men när delarna anskaffas globalt tvekar ofta leverantörerna att tillhandahålla denna dokumentation på grund av geografiska begränsningar. I dessa fall samarbetar PCE med oberoende testhus för att säkerställa våra kunders sinnesro.
PCE har implementerat IDEA STD-1010-B, som är globalt erkänd som huvudstandard för ingångskontroller inom elektronikindustrin. Klicka här för att se PCE:s kontrollista för alla inkommande delar.
Halvledare och integrerade kretsar, specifikt FPGA, RAM, DRAM, SRAM, MCU, CPU, samt transistorer, resistorer, induktorer, dioder, kondensatorer, transformatorer och kontakter.
Xilinx, Texas Instruments, ST Micro, Analog Devices, Microchip, Micron, Semtech, Espressif, Quectel och många andra, inklusive elektromekanik!
Nej, vi har inget minimivärde för beställningar (MOV).
Ja, det gör vi för komponenter som för närvarande är i produktion. Ingen planering tillhandahålls för föråldrade komponenter.
Våra leveranstider varierar beroende på faktorer som komponenternas tillgänglighet, fraktmetod och plats. Du kan vara säker på att vi prioriterar effektiv leverans för att uppfylla dina produktionsfrister.
Att göra en beställning hos PCE är enkelt. Skicka bara din beställning via e-post på företagets brevpapper med alla dina krav, så kommer vi att behandla den!
PCE accepterar flera betalningsmetoder, inklusive banköverföringar, kreditkort och PayPal. Vårt mål är att göra betalningsprocessen så bekväm som möjligt för våra kunder.
Absolut! Om du behöver en offert för specifika komponenter ska du ge oss delnummer, kvantiteter och andra relevanta detaljer. Vårt team kommer snabbt att förbereda en anpassad offert för ditt övervägande.
Ja, vi tillhandahåller teknisk support till våra kunder. Våra experter är här för att hjälpa dig med frågor om komponenters specifikationer, kompatibilitet och alternativ.
Absolut! När din beställning har skickats tillhandahåller vi spårningsinformation. Du kan övervaka hur försändelsen framskrider och få uppdateringar i realtid.