Często zadawane pytania dotyczące PCE

Często zadawane pytania

Jako niezależny dystrybutor, nie jesteśmy związani z żadnym konkretnym producentem. Dzięki temu możemy swobodnie zaopatrywać się w komponenty na całym świecie. Nasze źródła obejmują bezpośrednich producentów, oficjalne globalne kanały dystrybucji, dostępne do zakupu nadwyżki magazynowe OEM oraz nadwyżki rynkowe.

PCE dostarcza wyłącznie nowe i oryginalne komponenty. Nasi technicy zdali profesjonalny egzamin certyfikacyjny IDEA-ICE-3000 i są przeszkoleni w zakresie identyfikacji części używanych, gorszej jakości i podróbek, dzięki czemu nigdy nie trafią one do Państwa.

Gwarancja może się różnić w zależności od źródła i miejsca zakupu. Najczęściej wynosi 12 miesięcy, ale nie zawsze; dlatego preferujemy 30-dniową gwarancję, którą zazwyczaj można przedłużyć na żądanie. W obu przypadkach PCE zaleca przetestowanie podzespołów przed użyciem, ponieważ nie przyjmujemy zwrotów używanych podzespołów.

Identyfikowalność różni się w zależności od źródła. Jeśli części są dostarczane bezpośrednio od producenta lub za pośrednictwem oficjalnych kanałów, PCE może zapewnić identyfikowalność. Jednak w przypadku części pochodzących z całego świata, dostawcy często wahają się przed udostępnieniem tej dokumentacji ze względu na ograniczenia geograficzne. W takich przypadkach, aby rozwiązać ten problem, PCE współpracuje z zewnętrznymi laboratoriami badawczymi, aby zapewnić klientom spokój ducha.

Firma PCE wdrożyła normę IDEA STD-1010-B, uznawaną na całym świecie za wiodący standard kontroli przychodzących części w branży elektronicznej. Kliknij tutaj, aby wyświetlić listę kontrolną PCE dla wszystkich przychodzących części.

Nie, PCE nie ma obecnie standardowego cennika. Zapasy, które kupujemy i przechowujemy w naszym magazynie, są dostosowane do specyficznych potrzeb zamówień naszych klientów.

Półprzewodniki i układy scalone, zwłaszcza układy FPGA, pamięć RAM, DRAM, SRAM, mikrokontrolery i procesory CPU. Należą do nich również tranzystory, rezystory, cewki indukcyjne, diody, kondensatory, transformatory i złącza.

Xilinx, Texas Instruments, ST Micro, Analog Device, Microchip, Micron, Semtech, Espressif, Quectel i wiele innych, w tym elektromechaniczne!

Nie, nie ma minimalnej kwoty zamówienia, aby dokonać zakupów.

Tak, robimy to w przypadku komponentów aktualnie produkowanych. Planowanie nie jest dostępne w przypadku komponentów przestarzałych.

Czas dostawy różni się w zależności od czasu realizacji zamówienia i lokalizacji produktu. Standardowy czas realizacji zamówienia dla produktów dostępnych za granicą wynosi 7-10 dni. W przypadku produktów zlokalizowanych w Europie, wynosi on 3-4 dni. Części z określonym czasem realizacji zamówienia są wyceniane indywidualnie, co pozwala na import i testy wewnętrzne. Wszystkie części są dostarczane do naszej siedziby głównej w Rzymie we Włoszech i muszą przejść rygorystyczną kontrolę jakości.

Nasze terminy dostaw różnią się w zależności od takich czynników, jak dostępność komponentów, sposób wysyłki i lokalizacja. Priorytetem jest dla nas sprawna dostawa, aby dotrzymać harmonogramów produkcji.

Złożenie zamówienia w PCE jest proste. Wystarczy wysłać zamówienie e-mailem na firmowym papierze firmowym, podając wszystkie wymagania, a my je zrealizujemy!

PCE akceptuje różne metody płatności, w tym przelewy bankowe, karty kredytowe i PayPal. Dokładamy wszelkich starań, aby proces płatności był dla naszych klientów jak najwygodniejszy.

Oczywiście! Jeśli potrzebujesz wyceny konkretnych komponentów, prosimy o podanie numerów części, ilości i innych istotnych szczegółów. Nasz zespół niezwłocznie przygotuje spersonalizowaną ofertę dostosowaną do Twoich potrzeb.

Tak, zapewniamy naszym klientom wsparcie techniczne. Nasi eksperci są do Państwa dyspozycji w przypadku pytań dotyczących specyfikacji komponentów, kompatybilności i alternatyw.

Oczywiście! Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, prześlemy Ci informacje o śledzeniu. Możesz monitorować postępy w wysyłce i otrzymywać aktualizacje w czasie rzeczywistym.